Uma pesquisa desenvolvida pela Shooper Experience(2015), dados a respeito do consumo consciente foram apresentados. O estudo leva em conta aspectos ambientais, econômicos e sociais das organizações e revelou a percepção dos consumidores sobre seu papel neste contexto, bem como o envolvimento de empresas e governo no tema. Para 97% dos entrevistados, em 2015, as práticas correlatadas ao consumo consciente são de inteira responsabilidade do cliente contra 64% em 2014.
Em relação as ações desenvolvidas pelas empresas,os entrevistados listaram as práticas mais ligadas ao consumo consciente, sendo as 4 primeiras todas relacionadas a geração de resíduos:
a adoção de práticas de redução de resíduos poluentes (98%);
2. reciclagem de lixo (98%);
3. programas e iniciativas de redução de impacto ambiental (97%);
4. utilização de materiais recicláveis nos produtos/embalagens (97%);
Estas pesquisas nos mostram, de maneira indubitável, que as empresas sabem que vem sendo notadas, pelos clientes, pelas ações que desenvolvem em suas atividades e principalmente na sua geração de resíduos. E ainda, não só resíduos que a empresa gera bem como os resíduos pós consumo (sua embalagem é reciclável/retornável?)
Em tempos de crise a diferenciação no mercado é de fato relevante na decisão de escolha do cliente e possuir uma boa imagem perante a sociedade pode pesar, e muito, em processos de compra. Obviamente, eu como profissional do meio ambiente, estou sempre de olho nos aspectos ambientais das organizações as quais eu consumo produtos, e ainda, conheço várias pessoas que o fazem. Percebo que a maior preocupação, e também a que mais chama a atenção, em muitos casos, são os resíduos.
Diversas vezes passamos em frente a empresas e notamos a situação como na foto acima. Além da destinação inadequada de alguns resíduos, percebemos claramente que a organização não conhece seus processos a fundo, e tem um certo relaxo com seu resíduos conotando uma gestão ineficaz de seus processos
Como uma empresa que não gerencia seu resíduo, pode gerenciar seus pedidos, demandas, reclamações e etc?
Recentemente realizamos a implantação de um Plano de Gerenciamento de Resíduos em uma indústria, em atendimento a condicionante de órgão regulador.
Esta empresa tinha um resíduo que não havia sido corretamente classificado e estava sendo descartado como classe I - Resíduos perigosos.
Após correta classificação, seguindo orientações da NBR 10.004, o resíduo pôde ser classificado como II-A Não perigosos e Não inertes. Esta classificação nos permitiu mudar a destinação do resíduo e gerar uma economia significativa a indústria.
Estatísticas e relatos como os apresentados acima são cada vez mais comuns.
As organizações, comércio e indústrias de diversos setores, vem se sensibilizando que o correto gerenciamento dos seus resíduos é vital para o crescimento e bem como para manutenção e melhoria de imagem institucional.
Os resultados sempre se mostram positivos quando um trabalho sério e continuo é desenvolvido.
Um PLANO DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS bem elaborado, e desenvolvido por profissionais qualificados é muito importante para que isso aconteça.
Elaboramos os PGRS seguindo metodologias orientadas a melhoria contínua e viabilidade econômica e ambiental, com a participação do cliente em todas as etapas, procedendo da seguinte maneira:
diagnóstico completo da atual situação envolvendo os resíduos bem como todo o processo da empresa.
classificação de resíduos conforme NBR 10.004 e utilizando-se de laboratórios com certificação ISO 17.025.
Definição de procedimentos operacionais visando a segurança dos colaboradores e o melhor gerenciamento dos resíduos.
Dimensionamento de local para acondicionamento de resíduos, conforme a necessidade primando pela organização e liberação de espaço.
Ações de minimização de geração de resíduos nos diversos setores da empresa
Correta destinação dos resíduos, classificando e auditando empresas para realizarem este serviço conforme legislação correlata.
Ações de educação ambiental e esclarecimento sobre o PGRS a toda comunidade afetada
Monitoramento e revisão periódica do PGRS
Eng.º Fernando Arruda.
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